Términos y condiciones de venta

Última actualización: mayo de 2026

1. Ámbito de aplicación y acuerdo

Estos Términos y condiciones de venta ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (ya sea como individuo o entidad legal, en adelante el "Cliente" o "usted") y **Pierre Laurens Audio** ("nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto a la compra y el uso de la licencia del software **PLayer** ("Software").

Al solicitar una licencia, pagar la factura o instalar, copiar o utilizar de otro modo el Software, reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Concesión de la licencia

  • Licencia de por vida: La licencia de PLayer es una licencia de por vida, no exclusiva, no transferible y revocable otorgada para utilizar el Software en un único (1) dispositivo de hardware compatible que ejecute Windows o macOS, de acuerdo con la plataforma de destino seleccionada en el momento de la solicitud.
  • Licencia para estudiante/educador: Las licencias educativas están estrictamente reservadas para uso académico. Se prohíbe el uso comercial de las licencias educativas. Nos reservamos el derecho de verificar la elegibilidad académica.
  • Restricciones: No puede arrendar, alquilar, redistribuir, realizar ingeniería inversa, descompilar ni crear obras derivadas basadas en el Software.

3. Exclusión de garantías ("TAL CUAL")

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE. PLayer es una herramienta de audio en vivo altamente especializada. Si bien probamos el Software exhaustivamente, usted reconoce que no se puede garantizar que el software esté completamente libre de fallos, errores o disfunciones.

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", con todos sus defectos y sin garantía de ningún tipo. Pierre Laurens Audio excluye expresamente todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

NO GARANTIZAMOS QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN EL SOFTWARE SATISFAGAN SUS REQUISITOS, QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE FALLOS O ERRORES, QUE EL SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE CAÍDAS RESTAURE LOS DATOS EN EL 100% DE LOS CASOS, O QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS EN EL SOFTWARE.

4. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO PIERRE LAURENS AUDIO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS ESPECIALES, DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES.

ESTA LIMITACIÓN INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS DE TRANSMISIÓN O CUES, FALLOS DE HARDWARE, CAÍDAS DEL SISTEMA, PROBLEMAS DE LATENCIA DEL SISTEMA O DESCONTENTO DE LA AUDIENCIA QUE SURJAN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A PIERRE LAURENS AUDIO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE PIERRE LAURENS AUDIO BAJO CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS SE LIMITARÁ ESTRICTAMENTE AL IMPORTE REAL PAGADO POR USTED POR LA LICENCIA INDIVIDUAL (es decir, 199€ PARA LICENCIAS DE POR VIDA O 49€ PARA LICENCIAS ACADÉMICAS).

5. Uso en vivo y recomendación de redundancia

El Software está diseñado para transmisiones, teatro y actuaciones en vivo donde la estabilidad es crítica. Aunque el Software contiene mecanismos de redundancia integrados (Sincronización de redundancia Líder/Seguidor a través de WebSocket), el Cliente acepta que:

  • Es responsabilidad exclusiva del Cliente configurar, probar, establecer y mantener los sistemas de hardware, la infraestructura de red y las configuraciones de reserva redundantes adecuadas.
  • Se recomienda encarecidamente el uso de dos activaciones de licencia independientes en dos dispositivos separados sincronizados a través de WebSocket para eventos de misión crítica. No seremos responsables si no se mantienen las estrategias de respaldo de hardware adecuadas.

6. Precios, facturación y entrega

  • Precios: Todos los precios mostrados están en Euros (€) y están sujetos a exenciones de IVA aplicables a pequeñas microempresas bajo la ley tributaria francesa (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
  • Proceso de pedido: El pedido se completa a través de nuestro formulario de solicitud. Tras su revisión, le enviamos manualmente por correo electrónico una factura proforma que contiene la información para la transferencia bancaria SEPA.
  • Entrega: La clave digital de activación de la licencia se enviará por correo electrónico al Cliente inmediatamente después de verificar la recepción del pago por transferencia bancaria.

7. Política de reembolso

Debido a la naturaleza digital del Software, una vez emitida una clave de activación de licencia, la licencia no se puede devolver ni revocar. Sin embargo, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días bajo condiciones específicas si el software no ha sido activado, o si existe una incompatibilidad técnica verificada. Para iniciar una solicitud de reembolso, contáctenos en .

8. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de **Francia**, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el objeto de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de **París, Francia**.